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      * 제품 구성 : D V D 3편 (78,000원), 편당 26,000원


              
      1. 감동을 주는 고객응대 서비스
      2. 고객을 끄는 세일즈맨 영업전략
      3. 친절서비스를 향한 모범운전


      ( 개별 판매 가능합니다.)
       
       
      * 제품 내용
        각 직무군별로 기초적인 직무능력을 향상시킬 수 있도록 도와주는 프로그램.



      1. 감동을 주는 고객응대 서비스
      세계화시대 기업의 생존은 고객감동경영을 실천하는 것이다. 은행원, 판매원, 공무원에 이르기까지 고객에게 호감을 주는 기본예절을 비롯해, 창구응대기법과 매장에서의 응대를 알아본다.



      2. 고객을 끄는 세일즈맨 영업전략
      영업직의 전문화와 고학력화. 거세지는 경쟁환경 속에서 고객을 끄는 성공적인 세일즈맨 영업전략에 대해 알아본다.


      3. 친절서비스를 향한 모범운전
      친절한 서비스 정신과 따뜻한 미소로 한국의 도우미가 되어줄 택시운전사를 위한 서비스정신 업그레이드.


       
       
      * 제품 사양
        - 화면비율 : 4:3
      - 오 디 오 : Dolby Surround
      - 자 막 : 한국어
      - 러닝타임 : 편당 30분
      - 관람등급 : 전체관람가

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